Cookiebeleid – PakketBuddy
Laatst bijgewerkt: 10 januari 2026
Onze website (www.pakketbuddy.nl) gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om u te onderscheiden van andere gebruikers. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons in staat om onze website te verbeteren.
Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat wij, als u daarvoor toestemming geeft (waar vereist), opslaan in uw browser of op uw apparaat. Cookies bevatten informatie die naar uw apparaat wordt overgebracht.
1. Welke soorten cookies gebruiken wij?
Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:
- Strikt noodzakelijke cookies – nodig voor het functioneren van de website (bijv. winkelwagen en checkout).
- Analytische cookies – om het gebruik van de website te meten en te verbeteren (bijv. welke pagina’s populair zijn).
- Functionele cookies – om voorkeuren te onthouden (bijv. taal, regio of sessiestatus).
- Marketing/targeting cookies – om relevante advertenties te tonen en resultaten van campagnes te meten (o.a. Meta/Facebook & Google Ads).
2. Waarvoor gebruiken wij cookies?
- Winkelwagen & checkout: om producten in de winkelwagen te bewaren en het bestelproces te laten werken.
- Beveiliging: om fraude te voorkomen en een veilige webshop te kunnen bieden.
- Meten & verbeteren: om inzicht te krijgen in bezoekersgedrag en de website te optimaliseren.
- Advertenties: om advertentiecampagnes via Facebook/Instagram (Meta) en Google te meten (conversies) en te verbeteren (retargeting).
3. Cookies van Shopify
Onze webshop draait op Shopify. Shopify gebruikt cookies die nodig zijn om de webshop te laten werken (zoals winkelwagen, checkout en beveiliging). Shopify kan, afhankelijk van uw instellingen en toestemming, ook analytische cookies plaatsen.
Meer informatie over Shopify cookies vindt u in het cookiebeleid van Shopify.
4. Cookies voor statistieken (o.a. Google Analytics)
Wij gebruiken statistieken/analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en om de gebruikerservaring te verbeteren. Hiervoor kunnen cookies worden geplaatst. Afhankelijk van uw cookievoorkeuren kunnen wij gebruikmaken van tools zoals Google Analytics.
Waar wettelijk vereist, vragen wij eerst toestemming via onze cookie-instellingen.
5. Cookies voor advertenties (Meta/Facebook & Google Ads)
Wij adverteren via Meta (Facebook/Instagram) en Google Ads. Om advertenties te meten en relevanter te maken, kunnen wij gebruikmaken van marketingcookies, pixels en tags. Hiermee kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:
- bezochte pagina’s en interacties (bijv. product bekeken, winkelwagen, aankoop);
- apparaat- en browserinformatie;
- cookie-ID’s en eventgegevens voor conversiemeting.
Dit helpt ons om:
- campagnes te meten (conversies);
- retargeting toe te passen (bijv. advertenties tonen aan eerdere bezoekers);
- doelgroepen te optimaliseren.
Marketingcookies worden alleen geplaatst als u daarvoor toestemming geeft (waar vereist).
6. Cookies van derden
Het kan voorkomen dat derden (zoals advertentienetwerken of analyse-aanbieders) cookies plaatsen via onze website. Deze partijen hebben hun eigen privacy- en cookiebeleid. Wij hebben geen controle over hoe derden hun cookies inzetten.
7. Cookievoorkeuren aanpassen of cookies verwijderen
U kunt cookies op ieder moment verwijderen of blokkeren via uw browserinstellingen. Het Help-menu van uw browser legt uit hoe u dit doet. Let op: als u alle cookies blokkeert (inclusief noodzakelijke cookies), kan het zijn dat onze website of checkout niet goed werkt.
Daarnaast kunt u – indien beschikbaar – uw voorkeuren aanpassen via onze cookie-instellingen op de website.
8. Contact
Heeft u vragen over dit cookiebeleid? Neem dan contact met ons op:
PakketBuddy
Nieuwezijds Voorburgwal 104, 1012 SG Amsterdam
E-mail: info@pakketbuddy.nl
Telefoon: 085-0046423