Algemene Voorwaarden PakketBuddy
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van PakketBuddy en op elke overeenkomst die tot stand komt via de website www.pakketbuddy.nl. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de consument kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- PakketBuddy: de onderneming PakketBuddy, gevestigd aan Nieuwezijds Voorburgwal 104, 1012 SG Amsterdam.
- Ondernemer: PakketBuddy.
- Consument: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
- Product: de PakketBuddy EasyDrop™ pakketbrievenbus en alle bijbehorende onderdelen.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen PakketBuddy en consument.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Naam: PakketBuddy
Adres: Nieuwezijds Voorburgwal 104, 1012 SG Amsterdam
KvK-nummer: 90389093
BTW-nummer: NL004813377B74
Website: www.pakketbuddy.nl
E-mail: info@pakketbuddy.nl
Telefoon: 085-0046423
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Indien één of meerdere bepalingen nietig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 4 – Het aanbod
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt. Afbeeldingen, beschrijvingen en specificaties dienen ter indicatie. Kennelijke fouten of vergissingen binden PakketBuddy niet.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en PakketBuddy deze bestelling elektronisch bevestigt. PakketBuddy behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren.
Artikel 6 – Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw. Prijswijzigingen zijn voorbehouden. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór afronding van de bestelling.
Artikel 7 – Betaling
Betaling dient volledig te worden voldaan vóór levering. Indien betaling uitblijft, is PakketBuddy gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 8 – Levering en uitvoering
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. De opgegeven levertijden zijn indicatief. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument op het moment van levering.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen te ontbinden. Retourkosten zijn voor rekening van de consument. Producten die gemonteerd, gebruikt of beschadigd zijn, zijn uitgesloten van herroeping.
Artikel 10 – Garantie
PakketBuddy biedt 5 jaar garantie op constructiefouten. Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, onjuiste montage, schade door derden of weersinvloeden.
Artikel 11 – Montage (ZEER BELANGRIJK)
De montage van de PakketBuddy EasyDrop™ geschiedt volledig op eigen risico van de consument. De consument is zelf verantwoordelijk voor een correcte montage, geschikte ondergrond en het veilig bevestigen van het product. PakketBuddy is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door foutieve montage.
Artikel 12 – Gebruik en veiligheid
De consument is verantwoordelijk voor veilig gebruik van het product. Het product dient buiten bereik van kinderen te worden geplaatst. Gebruik anders dan waarvoor het product is bedoeld, is geheel voor risico van de consument.
Artikel 13 – Letsel, verwondingen en schade
PakketBuddy is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, verwondingen of ongevallen die ontstaan tijdens montage, gebruik of aanwezigheid van het product. Dit geldt tevens voor schade aan derden, huisdieren en eigendommen.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van PakketBuddy is beperkt tot het aankoopbedrag van het product. PakketBuddy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of inkomensverlies.
Artikel 15 – Diefstal en vandalisme
PakketBuddy is niet aansprakelijk voor diefstal, poging tot diefstal of vandalisme. Gebruik van het product geschiedt volledig op eigen risico.
Artikel 16 – Overmacht
In geval van overmacht is PakketBuddy niet gehouden tot nakoming. Onder overmacht wordt verstaan onder andere weersomstandigheden, transportproblemen, stakingen, pandemieën en overheidsmaatregelen.
Artikel 17 – Gebruik door derden
Gebruik van het product door derden geschiedt onder verantwoordelijkheid van de consument. PakketBuddy is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden.
Artikel 18 – Klachtenregeling
Klachten dienen binnen redelijke termijn schriftelijk te worden gemeld. PakketBuddy streeft naar een oplossing binnen 14 dagen.
Artikel 19 – Geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Artikel 20 – Wijziging voorwaarden
PakketBuddy behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.