Verzendbeleid

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail.

• Bestellingen vóór 17:00 uur worden dezelfde werkdag verwerkt
• Verzending via PostNL of DHL — wij bezorgen niet zelf
• Na verzending ontvang je een Track & Trace code per e-mail
• Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van vervoerder en afleveradres

Zodra je bestelling ons magazijn verlaat ontvang je automatisch een Track & Trace code. Hiermee volg je je pakket realtime.

Heb je een voorkeur voor een specifieke leverdatum? Geef dit aan in het opmerkingenveld tijdens het afrekenen. Wij proberen hier zoveel mogelijk rekening mee te houden maar kunnen dit niet garanderen.

Komt de bezorgafspraak niet uit? Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Indien mogelijk halen wij de zending uit de planning en plannen wij een nieuw bezorgmoment in.

• Neem contact op vóór verzending voor wijzigingen
• Na verzending contact opnemen met de vervoerder
• Houd rekening met mogelijke vertraging bij herplanning

Zodra de bestelling is afgeleverd op het opgegeven adres gaat het risico over op de ontvanger. PakketBuddy is niet aansprakelijk voor schade of vermissing na succesvolle levering, tenzij anders bepaald door dwingend consumentenrecht.