Kan ik een factuur op bedrijfsnaam krijgen?

Ja, dat kan. Tijdens het afrekenen kun je eenvoudig je bedrijfsnaam en btw-nummer invullen.
Je ontvangt dan automatisch een factuur op naam van je bedrijf, inclusief btw-specificatie.
De factuur wordt direct na je bestelling per e-mail toegestuurd.

Nee, de montage is eenvoudig als je de stappen volgt zoals wij ze hebben aangegeven. Het is echt een fluitje van een cent!

We leveren altijd een uitgebreide montagehandleiding mee in het pakket.
Kom je er niet uit? We hebben ook een montagevideo voor je klaarstaan:

📺 Bekijk de montagevideo

Mocht je er dan nog steeds niet uitkomen, kun je altijd contact met ons opnemen.
📲 Stuur ons een WhatsApp
Maar daar gaan we niet van uit!

Voor de montage heb je het volgende gereedschap nodig, in volgorde van gebruik:

1. Bezem – om de werkplek schoon te maken
2. Potlood – om markeringen te maken
3. Waterpas – om alles recht uit te lijnen
4. Betonboor 8 mm – geschikt om gaten in beton te boren
5. Betonboorhamer – voor het boren in harde materialen
6. Hamer – voor het inslaan van pluggen of andere onderdelen
7. Meegeleverde bouten – voor het bevestigen van de PakketBuddy
8. Verstelbare moersleutel – voor het vastzetten en afstellen

Ja, bevestigen op beton en tegel is ideaal.
Bevestigen op hout is mogelijk, maar heeft niet onze voorkeur vanwege stabiliteit.

Let op: de bevestigingsmaterialen voor hout zitten niet standaard bij de PakketBuddy levering.
Updates en handleidingen voor deze montage volgen binnenkort.

Ja, bij je PakketBuddy ontvang je een uitgebreide montagehandleiding.
Daarnaast kun je ook onze montagevideo bekijken voor extra hulp:
📺 Bekijk de montagevideo

Nee, we bieden alleen modellen voor vrijstaande montage aan. Muurmontage is bij ons niet mogelijk, en daar kiezen we bewust voor.

Vrijstaande montage zorgt voor maximale flexibiliteit in plaatsing en voorkomt beschadiging aan muren. Zo kun je je PakketBuddy makkelijk verplaatsen als dat nodig is, zonder zorgen over gaten of schade aan je muur.

Daarnaast is dit beter voor vochtophoping, want bij muurmontage raakt de bovenklep altijd de muur, waardoor je PakketBuddy op de lange duur beschadigd kan raken.

Een reguliere buiten-tegelmaat is geschikt voor de montage.
De breedte moet minimaal 40 cm zijn, zonder voegen of overlappen.
Een dikte tussen de 2 en 5 cm is ideaal voor bevestiging; de bouten zorgen voor de rest van de stevigheid.

Hoe bevestig ik de PakketBuddy stevig (bijv. boormachine, ankers)?
De PakketBuddy wordt bevestigd met behulp van keilbouten. Dit is een stevige en betrouwbare methode om de brievenbus aan een betonnen of stevige ondergrond te bevestigen.

Proces van het bevestigen met keilbouten:

1. Markeer de boorgaten op de fundering met een potlood volgens de bevestigingspunten van de PakketBuddy.
2. Boor gaten met een betonboor van 8 mm op de gemarkeerde plekken. Gebruik een boorhamer voor betere efficiëntie.
3. Maak de gaten schoon met een bezem of perslucht, zodat er geen stof achterblijft.
4. Plaats de keilbouten in de gaten.
5. Positioneer de PakketBuddy zodat de bevestigingsgaten aansluiten op de keilbouten.
6. Draai de moeren van de keilbouten vast met een moersleutel (bijvoorbeeld maat 13) of verstelbare moersleutel tot ze stevig vastzitten.

Wat is een keilbout?
Een keilbout is een metalen bevestigingsmiddel dat bestaat uit een schroef met een speciale kraag die uitzet zodra de moer wordt aangedraaid. Dit zorgt ervoor dat de bout stevig in het geboorde gat in beton of steen klem komt te zitten, waardoor een sterke en betrouwbare verbinding ontstaat.

Met deze methode staat je PakketBuddy stevig en veilig.

Controleer eerst de staat van de ondergrond voordat je begint. Het is het beste als de ondergrond al waterpas is.

Gebruik tijdens de montage een waterpas om te controleren of de PakketBuddy recht staat. Stel het zo af dat de luchtbel in het waterpas precies in het midden zit voordat je de bevestigingen vastdraait.

Is de ondergrond niet waterpas? Geen zorgen — je kunt de PakketBuddy aan de onderkant vullen met een vulblokje om hem toch recht te krijgen.

Je kunt de PakketBuddy bijna overal plaatsen waar jij het mooi vindt of waar het praktisch is.
De meest gangbare plekken zijn naast de voordeur of vooraan op de oprit, zodat pakketbezorgers hem makkelijk kunnen bereiken.

Let op dat je de PakketBuddy niet zonder toestemming plaatst op gemeentelijke grond of openbare weg.
Voor dergelijke locaties is meestal een vergunning nodig van de gemeente.
Plaatsing op privéterrein is doorgaans zonder problemen toegestaan.

De standaard PakketBuddy heeft een inworp van
22 cm hoog × 33 cm breed × 28 cm diep.
Afhankelijk van het formaat van je pakketten is dat voldoende voor:

• Tot 20 softbags (bijv. kledingbestellingen)
• Gemiddeld 4 tot 5 standaard verzenddozen
• En nee... een koelkast of printer redt het net niet 😉

📦 De exacte capaciteit hangt af van het formaat van je pakketten.
De maatvoering is afgestemd op de meest gangbare bezorgmaten in Nederland.

🚀 Binnenkort: PakketBuddy EasyDrop™ XXL
Voor grotere volumes en zakelijk gebruik.
Meer ruimte, minder stress.
Binnenkort beschikbaar.

Ja, jouw pakketten zitten goed.

De PakketBuddy maakt gebruik van een slim val-kiepsysteem: zodra een pakket erin gaat, blokkeert de ingang automatisch. Hierdoor is het vrijwel onmogelijk om pakketten terug naar boven te vissen – zelfs niet met octopus-armen 🐙.

Daarnaast is het deurtje voorzien van een verstevigde stalen balk, waardoor openbreken met handkracht zeer lastig is.

Natuurlijk kunnen we vandalisme nooit volledig uitsluiten, maar de PakketBuddy is ontworpen voor maximale veiligheid in de openbare ruimte.

Zeker weten.

Of het nou PostNL, DHL, DPD of Amazon is – elke bezorger kan jouw pakket zonder uitleg of gedoe afleveren.

Er zijn geen codes, sleutels of apps nodig.

We maken zelfs de pakketbezorger blij met een PakketBuddy – geen wachttijd, geen buren bellen, geen afhaalbriefjes.

En omdat de bezorger sneller kan leveren, heb jij je pakket vaak ook sneller in huis.
Jij blij, bezorger blij.

Zeker weten.

Onze waterdichte pakketbox is ontworpen met een slimme constructie: nauwelijks naden, een gesloten klepmechanisme en een dubbele bodem zorgen ervoor dat je pakketten zelfs bij zware regen en sneeuw perfect droog blijven.

We hebben het zelf getest: een A4’tje lag een maand lang op de bodem van de PakketBuddy.
Regen, wind, hagel – het bleef droog. Elke dag.
Getest in zowel Nederland als België.

Dus ja, we durven met zekerheid te zeggen dat de PakketBuddy volledig regenbestendig is.

Zelfs je nieuwe regenkleding zou er kurkdroog uitkomen. Ironisch, toch? ☔

Absoluut.

De PakketBuddy is niet alleen voor pakketten, maar ook geschikt voor brieven, folders en kleine zendingen.
Dankzij de slimme postsleuf komt je post gewoon binnen – veilig en droog.

Dus ook die blauwe envelop van de Belastingdienst raakt niet meer zoek 📬

Dan wordt de inworp automatisch geblokkeerd – vol is vol.
Je ziet het direct zodra je thuiskomt.

Natuurlijk heeft de PakketBuddy, zoals elke pakketbox, een maximale capaciteit.
Voor de meeste huishoudens is dit ruim voldoende, maar ben jij een échte shopliefhebber?

Dan hebben we goed nieuws: binnenkort introduceren we de PakketBuddy EasyDrop™ XXL –
dezelfde uitstraling, meer volume, speciaal voor veelontvangers en zakelijk gebruik.

En als je dan nóg iets bestelt…
tja, dan heb je misschien een opslagprobleem, geen brievenbusprobleem 😅

Absoluut.

Je monteert de PakketBuddy eenvoudig zelf met de meegeleverde handleiding en de QR-code die je leidt naar een duidelijke stap-voor-stap video.

Kom je er niet uit? Dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Wil je alvast indruk maken op je buurman?
Check dan onze montagepagina en oefen je powertool-pose 🛠️

De PakketBuddy is een staand model en wordt bevestigd op een harde ondergrond zoals tegels of beton – via de bevestigingsgaten in de bodem.

Plaatsing in de tuin of aan de straatkant?
Graaf dan een gat, stort beton en veranker hem stevig in de fundering.
Weerbestendig en stabiel voor jarenlang gebruik.

Binnenkort verschijnt er een aparte montagehandleiding voor gras of straatplaatsing.
Heb je vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

Zo staat jouw PakketBuddy straks steviger dan de schutting van je buurman na storm Ciarán 💨

Ja hoor, dat kan prima.

Elke PakketBuddy wordt geleverd met 2 sleutels – handig voor je partner, huisgenoot of een vertrouwde buur.
Zolang je de sleutel maar niet aan de pakketjesdief geeft 😅

Wil je samen met de buren bestellen?
Bekijk dan onze BurenBundel-actie en krijg extra voordeel bij aankoop van twee PakketBuddy’s.

Ja, absoluut.

De PakketBuddy is gemaakt van hoogwaardig staal met een sterke poedercoating die jarenlang meegaat. Daarom krijg je 5 jaar garantie – wij vertrouwen erop.

Duurzaamheid zit ook in minder ritjes: geen tweede afleverpogingen, geen afhaalpunten.

Dat betekent: minder CO₂-uitstoot, meer gemak en minder verkeer – elke dag opnieuw.

Wij willen je zo goed mogelijk helpen. Daarom bieden wij meerdere opties om contact met ons op te nemen:

• 📞 Telefoon: 085 004 6423
• 📧 E-mail: info@pakketbuddy.nl
• 💬 WhatsApp: +31 623 104 857

Onze klantenservice is 7 dagen per week bereikbaar:

We proberen zo snel mogelijk te reageren, meestal binnen 1 uur tijdens onze openingstijden.

Geen probleem! Neem gerust contact met ons op via WhatsApp, e-mail of telefoon.
We helpen je graag verder.

📲 Stuur ons een WhatsApp